טקס הענקת הפרסים נערך על ידי המחלקה לפיתוח כלכלי בדובאי בחסותו של השיח 'מוחמד בן ראשיד אל מקטום, סגן נשיא, ראש ממשלת איחוד האמירויות ושליט דובאי. האירוע נערך להם באולם. שייח 'סעד, מרכז התערוכות והקונגרס של דובאי.
את הפרס הוענק השייח 'מג'יד בן מוחמד בן ראשיד אל מקטום, יו"ר המחלקה לתרבות ואמנות של דובאי. מטעם הגרנד סטורס קיבלו את הפרס מוחמד אבו עיסא, מנכ"ל החברה וסוהא אבו עיסא, מנהל המכירות של גרנד סטורס. שימו לב כי סניף גרנד סטורס דיגיטל, הממוקם במרכז הקניות של מרכז העיר מירדיף, הוענק גם הוא בקטגוריה "חנות ההגשה הטובה ביותר של שנת 2012".
