במיוחד המטיילים שביניהם נערך הסקר שיבחו את הנוחות, הנוחות, הניקיון ואיכות השירות הניתן בטרמינלים. כמרכז התחבורה הבינלאומי העיקרי, דובאי מספקת מגוון שירותים מלא למי שצריך לבלות את הלילה בטרמינל. ביניהם ניתן למצוא גישה חופשית לאינטרנט אלחוטי, טרקלינים הפועלים 24 שעות ביממה עם מקלחת, חדר כושר ועוד. תיירים במעבורת מציינים גם את זמינות המלון הסמוך לשדה התעופה. שירותים דומים זמינים בטרמינל הבינלאומי של איחוד האמירויות. יש מקומות לינה וכסאות טרקלין נוחים. בתי קפה ומקלחות זמינים גם הם 24 שעות ביממה. במקום השלישי והרביעי בדירוג תפסו נמלי האוויר של דוחה ומנאמה בהתאמה.