חברה זו כבר זמן רב מוכרת לרבים מהקוראים שלנו, אך במיוחד לאלה שהגיעו לאיחוד האמירויות על חבילת סיורים בה התייחסה אל ח'אלדיה תיירות כמארחת. הכתב המיוחד שלנו נפגש עם הבעלים של אל ח'אלדיה, סיראק מוראדיאן, כדי לדבר על המשימות העיקריות של שוק התיירות בהקשר של המשבר העולמי והאסטרטגיות החדשות של מפעילי תיירות מובילים באיחוד האמירויות.
לא משנה איך הייתי רוצה לא לגעת בנושא המשבר, אי אפשר שלא לדבר על מה שהשפיע, בצורה כזו או אחרת, כולם.
אני חושב שהמצב הכלכלי העולמי הנוכחי הראה את נקודות החוזק והחולשה של חברות רבות. המשבר לא יכול להפריע לעסק שלנו, כיוון שהחזקים ביותר שורדים. כמובן שהחלשים יותר צריכים להחזיק מעמד, ואני מאחל להם להתחזק, להתקשות ולהכין ככל האפשר להמשך התפתחות האירועים. התמוטטות כלכלית היא עניין חמור מאוד והיא תמשך לפחות שנתיים.
כלומר, אתה חושב שעכשיו התחלת המיתון?
עוד מוקדם לדבר על סיום המשבר, פוליטיקאים וכלכלנים צופים כי 2009 תהיה הקשה ביותר, לא תהיה התאוששות בשנת 2010 ואז המצב יתחיל להשתפר לאט אבל בטוח. קבוצת החברות אל-חלידיה היא המובילה מבין חברות הנסיעות. אנחנו לא חוששים מבעיות כלכליות, נמשיך לעבוד ונשאר מנהיגים. שמי שאינו יכול לעבוד יפחד מהמשבר.
ברצוני להוסיף לאמור לעיל כי לחברתנו היה הכבוד לקבל פעמיים באיחוד האמירויות את הפטריארך הנוכחי של מוסקבה ורוסיה כולה, אז המטרופוליט קיריל מסמולנסק וקלינינגרד. עוד לפני שנבחר פטריארך, מטרופוליטן סיריל הסביר לאורתודוקסים את מושג המשבר. עצם המלה "משבר" ממוצא יווני קדום, ומשמעותה בית משפט, נקודת מפנה, הפיכה, זמן מעבר. זהו שיפוטו של אלוהים על האדמה ועל תושביה החוטאים. זה המשבר שיביא הרבה במקומו. לכן עלינו ללמוד ממנו לקח, להסיק מסקנות ולעבוד, לדאוג לא רק לרווחתנו. שמחתי מאוד מהיכרותי האישית עם הפטריארך במוסקבה וקיריל כל רוסיה במהלך ביקוריו באיחוד האמירויות, כמו גם ההזמנה שלו לפגישה במוסקבה, אותה אני מתכוון לבצע בזמן הקרוב מאוד לברך את הפטריארך קיריל על מינויו הגבוה ביותר ולקבל את ברכתו .
אני חושב שדיברנו על הנושא הבוער של המשבר. הדבר היחיד שצריך לעשות בתנאים אלה הוא להשאיר את הקריאה לתמיכה הדדית. איננו יכולים לשרוד לבד. עלינו לעזור אחד לשני - מוסרית וכלכלית, בכל הזדמנות אפשרית.
מהי האסטרטגיה של אל חאלידיה כיום?
כל מפעילי הטיולים והמלונות באיחוד האמירויות ממש כל יום משנים את דרכי העבודה, המחירים וההצעות המיוחדות שלהם. לכן המטרה שלנו היא למשוך כמה שיותר לקוחות. בכל יום שאנו עוסקים בעיבוד הצעות שהתקבלו מבתי מלון, אנו עצמנו מרכיבים חבילות אטרקטיביות ובמחיר סביר עבור השותפים שלנו על מנת להפחית את מחירי השוברים ולספק שירותים נוספים לתיירים.
מלונות בדרך כלל מספקים הנחות לתקופה מסוימת, עכשיו המצב השתנה? חלק מהמלונות, כמו אלה הממוקמים באזור ג'ומיירה, מסתכלים על המצב, כלומר מתמקדים בהיקף ההזמנה. הנהלת המלונות יודעת אילו חודשים נמכרים גרוע יותר על ידי מפעילי טיולים, וכמובן שבעונה זו הם נותנים מבצעים מיוחדים, אך ברגע שאכלוס החדרים עולה על 80%, הם מפסיקים למכור או נותנים מחירים שונים לחלוטין עבור תנאים אלה, מבטלים הצעות קודמות. באשר למלונות בשרג'ה או אמירות אחרות, התנאים כאן טובים יותר - הם מציעים מחירים נמוכים לכל העונה, כמעט עד הקיץ, מכיוון שכעת כמעט כל המלונות מוצעים למכירה בחינם, יש מספיק חדרים פנויים. בקיץ, אני חושב, תפוסת המלונות תהיה נמוכה עוד יותר, עונה "נמוכה" קשה למדי באיחוד האמירויות. לרוע המזל, ואנחנו נערכים לגרוע ביותר, בוודאות שתהיה צמצום העובדים בסוכנויות הנסיעות והמלונות. העובדים יצטרכו להישלח לחופשה בלתי מוגבלת, אך זה עדיף מפיטורים, מכיוון שהחופשה היא התקווה לשמור על מקום העבודה והסיכוי לחזור. אני חושב שאנשים צריכים להיות אוהדים להחלטות של מנהלי החברה. עד היום הצלחנו להימנע מצעדים דרסטיים, טרם בוצעה אף פיטורין, אך מספר אנשים נשלחו לחופשה. עד כה לתקופה של חודש, מה יהיה הלאה, נראה. אני מקווה שהצוות יחזור וימשיך לעבוד, לפחות עד הקיץ.
מה חדש מציע קבוצת התיירים אל חאלידיה לתיירים?
אנו מכינים הפתעה לתושבים ואורחי איחוד האמירויות. החברה שלנו מתכננת לפתוח מסעדה ששמה אני עדיין סודי, אך אני מקווה שבנסיבות נסיבות חיוביות היא תפתח בעוד 3 חודשים. הפעם נצטרך להכין את האולם, אנשי הצוות ולהראות תוכניות. זה יהיה מאוד מעניין, יפה, יוקרתי, והכי חשוב, טעים. אלה מהקוראים שלנו שביקרו אותי באתר הנופש Marhaba או באתר Al Khaladia Resort יודעים שהמטבח שלנו מפורסם בכל האמירויות. הם מבשלים ללא רבב וטעים מאוד. המסעדה החדשה תעלה את הרף אפילו גבוה יותר, מכיוון שתאסוף את כל המיטב מהמטבחים הלאומיים של עמי ברית המועצות לשעבר - רוסית, ארמנית, אוקראינית, בלארוסית, אוזבקית, גרוזיני ...
איפה המסעדה תהיה ממוקמת?
במלון חמישה כוכבים במרכז העיר דובאי. ורמת המסעדה תתכתב עם 5 כוכבי המלון: בר, ריקוד (עם "ריקודי בטן") ותוכניות מופע מוזיקה, מוזיקה קלאסית, קריוקי (עם שירים ברוסית, ארמנית, אוקראינית ושפות אחרות), משלוח אוכל למשרדים או הבית. המסעדה תיתן אפשרות לארגן נשפים ומסיבות פרטיות, לחגוג ימי הולדת וחתונות. צוות מקצועי ירכיב בה, ואנחנו מקווים להציג עוד מסעדה נהדרת בדובאי, אליה תעבור הגולה הדוברת רוסית בהנאה.
עיצוב האולם יתאים לנושא מסוים?
שני מעצבים עובדים כעת על עיצוב החדר הזה. וברגע שהפרויקט יהיה מוכן, נוכל לפרסם אותו באיחוד האמירויות. כאשר המסעדה מוכנה לפתיחה, אנו בהחלט נזמין את כל חברינו למצגת.
האם הולכים לערבי נושא במסעדה החדשה?
לדוגמא, שבוע פנקייק בשרובווידייד? יש לנו רעיונות רבים, אנחנו לא רוצים לדבר על כל התוכניות שלנו, אבל כל יום יהיה משהו חדש במסעדה שלנו, והכי חשוב, זה לא יהיה מונוטוני. אני מקווה שעד חופשת חודש מאי נפתח ונבלה אותם במסעדה שלנו. אלה חדשות טובות מאוד. זה נחמד כשיש גישה כה חיובית על רקע מצב הרוח הדקדני של אנשי עסקים אחרים. זה מעורר פעילות.
אלה לא חדשות טובות. לבסוף, הכנתי עבורך הודעה כי לאחרונה קבוצת החברות "אל ח'אלדיה", ובמיוחד "אל ח'אלידיה תיירות LLC", הוכרה על ידי מחלקת ההגירה של דובאי כ"החברה הטובה ביותר לשנת 2008 ". כיבדתי את קבלת הפרס מידיו של מנכ"ל המחלקה להגירה והתאזרחות של דובאי, מוחמד אל-מארי ודרגתו השייח 'אחמד בן סעד אל מקטום, יו"ר מועצת המנהלים של קבוצת האמירויות. הזוכים חגגו בערב גאלה במלון גרנד הייאט. במקום הוכרזו שלוש חברות מובילות של השנה. המשמעות היא שבמחלקת העלייה וההתאזרחות של דובאי אנו ברשימת חברות ה- VIP, במשך 14 שנות עבודה במדינה זו אין לנו ויזה אחת שפג תוקפה או בעיית תשלום בודדת. זה כבוד גדול עבורנו.
אנא קבל את ברכותינו לפרס כה גבוה!
תודה! אני מאחל לכולם סבלנות, בריאות, אושר, מזל טוב, כך שלעולם לא יוותרו ויאבדו את הלב. עלינו להילחם, עלינו להציב מטרה ולהשיג יעד זה, לא משנה מה.
