בין לקוחות ג'ון לוב תוכלו למצוא מלכים, נסיכות כתר ונסיכות, כוכבי קולנוע, ספורטאים ואנשי עסקים הדורשים במיוחד ביצירת סגנון משלהם ובחירת נעליים. נדבר עליו עם הסנדלר המיוחד של החברה פרנסואה מדוניני שהגיע במיוחד לדובאי.
פרנסואה, בבקשה תגיד לי מאיפה מתחילים התאמת נעליים לפי הזמנה?
הצעד הראשון הוא לבצע מדידות מרגלי הלקוח. תהליך זה הוא ארוך מאוד וקפדני, זה יכול לארוך בין ארבע לשש שעות. אחרי הכל, אתה צריך לקחת בחשבון את כל הפרטים הקטנים ביותר. השלב השני הוא ייצור גוש עץ לנעליים עתידיות התואם בצורה מושלמת את המדידות שנערכו. השלב השלישי הוא ייצור אב-טיפוס של זוג מגפי עור עתידיים. אבל זו לא הגרסה הסופית של הנעליים, זה רק דגם איתו אני שוב בודקת את הדיוק של מדידת מידות וכמה הלקוח מרגיש בנוח כשהוא מניח את נעליו על הרגליים.
אז, ביתר פירוט, עד כמה זה טכני קורה?
אני מבצע מדידות מרגליו של הלקוח בכל בוטיק של המותג ג'ון לוב הממוקם בכל מקום בעולם בו אני טס להיפגש עם לקוח. עם מדידות מוכנות אני טס חזרה ללונדון, שם במפעל שלנו אנו מייצרים תחילה בלוק ואחר כך אב-טיפוס. ואז, עם אב הטיפוס המוגמר, אני שוב עף לנסות ללקוח. במהלך ההתאמה חתכתי את אב-הטיפוס של הנעליים החדשות כדי לוודא שכף הרגל של הלקוח תהיה נוחה בנעליים החדשות. אחרי הכל, אם אני תופרת את הנעליים הכי יפות והלקוח לא יכול לנעול אותן, מה הטעם?
האם חתכת נעל כמעט גמורה ככה?
כמובן שחתכתי לחלוטין את הגרב, בדקתי את התפר בעקב, תפרים אחרים.
לא אכפת לך?
לא, האבטיפוס עצמו אינו מייצג שום ערך מסוים. הערך העיקרי שלו הוא להפוך בהמשך לנעליים או נעליים מפוארות בהן הלקוח יהיה נוח. זהו השלב העיקרי בייצור נעליים בהתאמה אישית. אז עכשיו טסת לדובאי כדי לנסות? כן, ואני מחכה שהלקוח יחתוך אבות טיפוס שנעשו בסטנדרטים שלו ויבדוק את הכל.
כמה זמן לוקח בדרך כלל לתפור זוג נעליים אחד לפי הזמנה?
לוקח שלושה חודשים לערוך אב-טיפוס לאחר ביצוע מדידות, ועוד שלושה חודשים לאחר שניסה להשתמש באב-טיפוס לתפור זוג נעליים מוגמרות. אבל זו הצו הראשון. אם אותו אדם מזמין נעליים אחרות בג'ון לוב, ייקח שישה עד שמונה שבועות לתפור אותו, מכיוון שכל המדידות והרפידות של לקוח זה כבר יאוחסנו אצלנו. יתר על כן, אנו יכולים לקבל את כל ההזמנות שלאחר מכן בטלפון או בדוא"ל. מספיק שהלקוח יגיד לנו את הצבע והאיכות של עורו הנבחר, ואת דגם הנעליים או הנעליים שהוא אוהב.
מה לדעתך ההבדל העיקרי בין נעליים מוגמרות ונעליים בהתאמה אישית?
קונה נעליים מוכנות, אין לקונה הזדמנות לשנות בו את מה שהוא לא באמת אוהב, הוא נאלץ לנעול את מה שהוא. בקולקציות נעליים מוכנות של ג'ון לוב, אנו בדרך כלל מציגים שניים או שלושה צבעי יסוד: שחור, חום, אפור. פחות לעתים קרובות - בז '. בהזמנת תפירת נעליים פרטנית, הקונה עצמו מעורב בתהליך היצירה ויכול לבחור בכל מרקם ואיכות עור - החל מהעגל הרגיל ועד האקזוטי - תנין, נחש, יען, מפשוט להחליק עד זמש ונובוק. הוא עצמו בוחר את צבע המגפיים החדשים שלו, יכול להצביע על עובי הסוליה שהוא זקוק להם ופרמטרים נוספים שייקחו בחשבון על ידי הסנדלר הראשי.
כמה שנים עבדת כסנדלר?
ג'ון לוב הוא בן תשע.
וכמה זוגות נעליים בהתאמה אישית הכנת במהלך תקופה זו?
בכנות, לא עשיתי זאת. בממוצע, אנו בג'ון לוב מזמינים כמאה זוגות נעליים בשנה. תחומי האחריות שלי כוללים ביצוע מדידות והתאמה סופית כשאני מנסה, ובכל שלבי הייצור של זוג נעליים, שהם יותר מ -170, 20 המאסטרים האחרים של החברה עובדים, שכל אחד מהם אחראי על הבמה שלה.
באיזו תדירות אתה צריך לטוס ללקוחות שלך?
כמעט כל חודשיים. אני טס לאוסאקה, טוקיו, סיאול, הונג קונג, מוסקבה. בבירה הרוסית, יש לנו בוטיק בחנות הכלבו המרכזית.
מהן הסיבות העיקריות, מלבד האיכות והסטטוס של נעליים ללא הפסקה, מדוע לקוחות רוסים פונים לג'ון לוב? ואיזה נעליים הם מעדיפים?
בעיקרון מדובר בגודל כף רגל גדול מאוד. לאנשים כאלה קשה להרים נעליים מוכנות. בדרך כלל, לקוחות רוסים מזמינים נעליים או נעליים קלאסיות נמוכות, עם זאת, הם מנסים לבחור את הסוליה לא גומי, אלא גומי. זו בחירה מוצדקת, מכיוון שבמוסקבה גשמים לעיתים קרובות. אני חושב שהרוסים הם הגבוהים והגדולים מבין הלקוחות שלנו. לכן, נעליים עבורן הן היקרות ביותר, מכיוון שאנו מחשבים את המחיר של זוג מוגמר, על פי גודל. בממוצע זוג נעליים אחד בהתאמה אישית אצלנו עולה לקונה 5-6 אלף יורו.
יש לכם לקוחות רבים בדובאי שתופרים נעליים בהתאמה אישית?
עד כה, רק שלוש, מאז שהבוטיק שלנו בדובאי נפתח לאחרונה יחסית. אחד מהם הוא אזרח איחוד האמירויות, השני הוא יליד הודו, והשלישי הוא מקזחסטן. אבל אני חושב שעלינו לסבול עד שהשוק יתרגל לשירותים שג'ון לוב מציע להם.
פרנסואה, אתה יכול לזכור מה הנעליים הכי לא שגרתיות שהיו לך לתפור?
יוצאי הדופן ביותר היו נעלי עור תנין צהובות בהירות, אליהן יצרנו גם חגורה מתאימה. הלקוח היה מדרום מזרח אסיה. זה היה לפני שלוש שנים. ולפני שנתיים תפרנו זוג מגפיים ועור פילים, אבל עכשיו זה בלתי אפשרי, מכיוון שלא ניתן למצוא עור כזה בשוק. אבל אני מאוד גאה במגפיים האלה, כי הם התבררו כיפים להפליא, למרות העובדה שהעור היה סמיך מאוד.
כמה זמן נעליים בהתאמה אישית של ג'ון לוב?
כל חייו, בתנאי שהלקוח דואג נכון לנעליו וייתן לה מנוחה.
מה המשמעות של זה?
המשמעות היא שלא צריך לנעול נעלי עור במשך מספר ימים ברציפות. עדיף ללבוש אותו כל יומיים, נותן לנעל אפשרות לאוורר ו"נשום ". האפשרות האידיאלית היא להשאיר את הנעליים ליום אחד כשהרפד מוטבעת בפנים, על מנת להימנע מעיוות.
תודה על הסיפור והעצות, פרנסואה. אנו מאחלים לך לבקר בדובאי לעתים קרובות יותר לבקשת לקוחות חדשים.
מורשתו של ג'ון לוב ומסורת הנעליים בהתאמה אישית מדגישים את האלגנטיות והאיכות שלו. מספר לא מבוטל של דגמים, סוגים וצבעים של עור יוצר הצעה ייחודית ללקוחות התובעניים ביותר. רק העור הטוב ביותר משמש לייצור נעליים, והטכנולוגיה והסודות המקצועיים של ג'ון לוב מועברים בזהירות מדור לדור. כדי ליצור דימוי שלם, בוטיק המותג Jonh Lobb, הממוקם במרכז הקניות הגדול במזרח התיכון, קניון דובאי, מציע גם מבחר גדול של חגורות, ארנקים ואביזרי עור אחרים באותו הצבעים והמרקמים כמו דגמי הנעליים. תוכלו למצוא כאן גם שורה של מוצרי טיפוח נעליים.
פנים הבוטיק, שפותח בלשכה האדריכלית של רנה דומאס, מבוצע בצבעים בהירים בעזרת עץ אלון וחומרי הגימור הטובים ביותר על מנת להציג את קולקציות הנעליים והאביזרים של ג'ון לוב בצורה נוחה ובזהירות ככל האפשר. העיצוב של הבוטיק משחזר את הרעיון של בוטיקים של מותגים בפריס, לונדון, ניו יורק, ז'נבה, טוקיו ובירות עולם אחרות. הצבע הצהוב הזוהר הקלאסי של ג'ון לוב משרה אווירה מתוחכמת ונוחה להפליא בבוטיק דובאי, ומזמין את הקונה לעולמו המופלא של ג'ון לוב. עולם שייתן לך נעליים המותאמות לך.
