על פי סגן אלוף מוחמד אטיק תאני, מנהל המחלקה לביטחון תעבורה במשטרת דובאי, שיעור הפשע במטרו בדובאי, שהסתכם ב -3.89% בשנת 2010, ירד ב -61.43% בשנת 2011 בהתבסס על מיליון נסיעות. במקביל, שיעור הפשע בבוסטון ובאטלנטה בתקופה שצוינה היה 7.6% לכל מיליון נסיעות, בשיקגו - 12.3%, בלונדון - 13%.
במהלך השנה האחרונה ביצעו שוטרים 862 מעצרים במטרו של דובאי שהתייחסו לעבירות קלות. המספר הגדול ביותר מהם יוצר בתחנת איתיהאד - 134, בתחנת מרכז העיר דירא - 123, בתחנת רשדיא - 117, בתחנת קארמה - 51, בתחנת חאלד בן אל וויילד - 42 ובקניון האמירויות - 40. את מספר המעצרים הגדול ביותר נעשתה הסמל הזוטר מרים מטר, שעיכב כ -43 איש בגין הפרה. "מרבית הפשעים שביצעו היו מעורבים מקרים של כיס וכניסת גניבות קלות שהוקלטו על ידי מצלמות אבטחה או דווחו על ידי נוסעים", אמר אטיקה טאני, "כיום 4,700 מצלמות אלה מותקנות במטרו של דובאי."
בנוסף למקרי גניבה, על המחלקה להתמודד עם כל מיני עבירות ומצבי חירום אחרים המתרחשים בדרך כלל בתחבורה ציבורית. "יש לנו מקרים רבים בהם הנוסעים מתעלפים או סובלים מבעיות בריאותיות אחרות ברכבת התחתית. מספר המקרים הללו גדל בשעות השיא בהן המכוניות מלאות", אמר אטיקה טאני, "במקרים כאלה, תמיד יש לנו מאמן. "בנוסף, בקרי הרכבת המפקחים על הסדר יודעים מה לעשות במצבים כאלה מכיוון שקיבלו הכשרה והוראות הנאות."
