הודות ליוזמה חדשה, אורחי המדינה יוכלו להשאיר בקשות לוויזה באתר הסוכנות ולקבל הודעות SMS בתגובה למכשירים הניידים שלהם. שירות זה הוא חלק מתכניתו של שייח 'מוחמד בן ראשיד אל מקטום, סגן נשיא, ראש ממשלת איחוד האמירויות ושליט דובאי להקמת "ממשלה ניידת" (ממשלת מ.ג.). ההנחה היא שתוך שנתיים כל מחלקות הממשלה באמירות יעברו לספק שירותים באמצעות ערוצי תקשורת סלולרית.
בשנת 2000 הושקה יוזמה דומה, המכונה "ממשלה אלקטרונית" (e-Government), שמשמעה גישה לכל השירותים הציבוריים באמצעות האינטרנט.
"המטרה שלנו היא להציג את השירותים הניידים הזמינים עבור כל מכשיר נייד, תוך שליטה בטכנולוגיות המתקדמות ביותר.
השלטון עצמו יפנה לתושבים, ולא יחכה שיבואו אליו ", אמר שליט דובאי, אך הוא לא ציין אילו שירותים יסופקו ובאיזו שעה הם יוזמנו. כמו כן, ראוי לזכור כי באיחוד האמירויות הערביות אחד משיעורי השימוש הגבוה בתקשורת סלולרית בעולם - 14 מיליון מנויים פעילים עם אוכלוסייה של 8 מיליון איש
