בשנת 2017 יותר ממיליון צרכנים הפכו לקורבנות של הונאות מקוונות באיחוד האמירויות; הסכום הכולל של הכספים הגנובים הגיע ל 321 מיליון דירהם (87.3 מיליון דולר).
בשל הפופולריות הגוברת של המסחר האלקטרוני במדינות המפרץ, סימנטק פרסם דוח בנושא אבטחת סייבר, Norton Cyber Security 2017, לפיו נגנבו 87.3 מיליון דולר באיחוד האמירויות בהונאות מקוונות בשנת 2017.
בדו"ח נמסר כי צרכנים באיחוד האמירויות עומדים בפני מגוון רחב של איומים, כולל הונאת קניות ברשת, הונאות כרטיסי אשראי וגניבת תשלומים.
עוד טוען הדו"ח כי בשנה שעברה כמעט שליש מכלל קורבנות פשעי האינטרנט באיחוד האמירויות הקדישו בממוצע 47.2 שעות על פתרון השלכותיה של הונאה.
בשנה שעברה, כאשר ביצעו רכישות מקוונות, נתוני התשלום של 22% מהקורבנות הפכו נגישים לתוקפים, 28% חוו הונאת כרטיסי אשראי או כרטיסי חיוב, ו -43% גנבו מידע אישי או כספי חשוב כתוצאה מדליפת נתונים.
על פי תחזיות Frost & Sullivan, היקף המסחר האלקטרוני בשנת 2018 באיחוד האמירויות יגיע ל -10 מיליארד דולר, ולפי מחקר של נורטון, 9 מתוך 10 צרכנים באיחוד האמירויות רוכשים סחורה מקוונת ממכשירים ניידים. וזה למרות העובדה כי 71% מהנשאלים במדינה שוקלים לבצע רכישות ממכשירים ניידים מסוכנים.
תים טאופיג, ראש נורטון המזרח התיכון, אמר: "כיום לאיחוד האמירויות יש אחד משיעורי החדירה הגבוהים ביותר של האינטרנט והתקשורת הסלולרית בעולם. זה ללא ספק מתדלק את צמיחת המסחר האלקטרוני. זה נותן לצרכנים מספר יתרונות: הם יכולים להזמין שולחן במסעדה, קנו כרטיסים להופעה, בחרו את המתנה המושלמת ברשת.
"יחד עם זאת, יחד עם היתרונות, ישנם מספר עצום של איומים באינטרנט. כולל הונאה בעת ביצוע רכישות ברשת, אתרים המציעים כרטיסים פיקטיביים לאירועים וכו '. לפעמים קשה לצרכן לקבוע אם אתר זה או אחר או הצעה "הונאה או לא. כדי לא להפוך לקורבן של הונאה, הצרכן צריך לבצע כמה כללים פשוטים", הוסיף המומחה.
הדו"ח מציין כי אזרחי איחוד האמירויות, המנסים לחסל את ההשלכות של אירוע הונאה בכרטיסי אשראי או כרטיס חיוב, מבלים בממוצע כ 18 שעות, וכשגניבת נתוני תשלום מהטלפון לוקח 8 שעות להתמודד עם המצב.
הצרכנים גם מבלים 22.4 שעות בממוצע בכדי לחסל את ההשלכות של גניבת מידע פיננסי חשוב במהלך קניות מקוונות.
