במצב רגיל, תחנות אלו פועלות בשבת עד חמישי משעה 6 בבוקר עד 23 בערב. על פי דבריו של מטר אל-תייר, יו"ר הדירקטוריון ומנכ"ל רשות הדרכים והתחבורה של דובאי (RTA), בשעות השיא, שבע תחנות מטרו חדשות יגישו 20 רכבות שיגיעו כל שש דקות, ובזמן קווי מטרו במשרה חלקית - 15 רכבות עם מרווח של שמונה דקות.
בנוסף הכינה ה- RTA 28 אוטובוסים נוספים המובילים נוסעי מטרו, ומגיעים בתחנות ליד תחנות מרכזיות כל 13-20 דקות, תלוי במסלול.
מתחילת הרכבת התחתית של דובאי, שנפתחה בספטמבר 2009, עד 31 במרץ השנה, 13.68 מיליון נוסעים השתמשו בשירותיה, ומספר הנוסעים ששירתו במהלך היום הגיע ל -80 אלף איש. מומחי RTA צופים כי השנה מספר הנוסעים המשתמשים בשירותי המטרו יגיע ל -35 מיליון איש, ובשנת 2011 הוא יגדל עוד יותר בגלל פתיחת הקו הירוק שלו.
קו המטרו "האדום" צפוי לפעול במלואו רק באוקטובר השנה.