שאלו את עצמכם, האם אתם אוהבים את זה כשיש סוג של סמרטוט מושחת תלוי על חלון הדירה שלכם, המכונה בגאווה וילון, או, יותר מהשאיפות שלכם, ולא מכסה שום דבר בחלון העירום הנפתח, ומשמח את השכנים שלכם עם נוף מעניין כל יום?
מוחמד פורוזנדה, מנכ"ל כסאפינה בדובאי לאחרונה, אולם חנותו כבר זכתה לתהילה כגן עדן למי שאכפת לו מהתפאורה החיננית של ביתם שלהם, ובעיקר לחלונותיו, שאם אתה מציב הקבלה לעיניים אנושיות, למעשה, יש "מראה נשמה" של כל דירה או וילה.
מה מציע אולם התצוגה של קאספינה לתושבים ואורחים של דובאי כיום? שאלתי את מוחמד עצמו.
אנא ספר לי כמה זמן עסקת בעסקי הטקסטיל?
הכל אורגני. טקסטיל הוא עסק משפחתי שהחל לפני למעלה מ 95 שנה באיראן. לפני שש שנים החלטנו לעבור לדובאי כדי להרחיב את החברה, לקבל גישה רבה יותר לאוכלוסיה הבינלאומית הרב שכבתית ועוד חברות שיהיו מעוניינות ורווחיות לשתף איתנו פעולה. מכיוון שידענו את המוניטין של דובאי כמרכז הייצוא המחוזי הגדול ביותר, הבנו גם שעבודה בשוק זה תיתן לנו את ההזדמנות לשלוח את המוצרים שלנו לאזורים שונים בעולם.
למרבה המזל, בשש השנים שאנו מיוצגים כאן, הצלחנו להפוך למפיצים של היצרנים העיקריים של הבדים האיכותיים ביותר בעולם - מארצות הברית ועד מדינות אירופה. אבל אני מאמין שהיתרון העיקרי של החברה שלנו הוא מבחר עצום כזה של בדים, שכל אדם, גם מעצב מקצועי וגם קונה רגיל, יוכל למצוא פתרון בקזפינה שעונה על כל תקציב - בין 10 ל -10 אלף דירהם. לא תמצאו מגוון ובחירות כאלה בשום מקום אחר, מכיוון שחברות העובדות עם לקוחות אמידים לרוב אינן שמות לב לאופציות של מעמד הביניים או התקציב, ולהיפך, אלו שמכוונים לאנשים עם דרישות נמוכות אינם מספקים סוגים של טקסטיל יקר ואליטה.
אתה עובד עם לקוחות מכל העולם. כמה שונות בקשותיהם?
אם תשמיט את רכיב התקציב, אז אציין כי נציגים של לאומים שונים מניחים מבטאים בבתיהם בדרכים שונות. למשל, חשוב מאוד לאירופאים ליצור חדר שינה יקר ויפה, בעוד שהעולים מארצות המזרח התיכון הכי חשוב מעצבים סלון, והם מוכנים להוציא סכומים משמעותיים יותר מהתקציב שלהם על וילונות וריפודים. בהינתן בקשות כאלה אנו שולחים את המומחה שלנו לדירה או וילה, הוא לוקח שם מדידות וצילומים, על בסיסם אנו מציעים פיתרון מוכן, תחילה בגרפיקה ממוחשבת ודוגמאות, ואז, אם הלקוח אוהב, בהתגלמות אמיתית. יציאת עובד אצלנו בבית היא שירות בחינם. עבור כל השאר, כולל תפירת וילונות בסגנון מסוים, אנו גובים תשלום מסוים. הדבר החשוב ביותר שהמעצב שלנו עוזר לאדם הוא עצות בבחירת בדים. אחרי הכל, בבעלותו מידע על יותר מ 75,000 אפשרויות טקסטיל העומדות לרשות קספינה, מחירים ומחיריהן, אופן התנהלותם בחיי היומיום וכן הלאה. אדם רגיל שהגיע אלינו לראשונה הולך לאיבוד מייד, ולעיתים קשה לו לבחור.
אילו שירותים נוספים אתם מציעים ללקוחות קצה, למשל אלו שרק עברו לדובאי?
עבור בעלי דירות חדשות אנו מוכנים לפתח עיצוב וילונות ולבחור את הריפוד המתאים לריהוט, ואף לבצע הזמנה באחד המפעלים האיראניים לייצור שטיח שיהיה בהרמוניה בדפוס עם קישוט הווילונות או הספות. במילים פשוטות, ספקו את כל פתרונות הטקסטיל מא 'ועד ת ’. למי שכבר יש פנים מוגמר שהוא אוהב באופן כללי, אך שרוצה לשנות את גוון הווילונות או כמה פרטים, אנו מציעים מגוון פתרונות, שכל אחד מהם בנפרד מלקוח ללקוח. הדבר החשוב ביותר הוא לא לבזבז כמה שיותר כסף על קישוט החדר, אלא לבחור סגנון בו כל האלמנטים יתואמו זה עם זה. לפעמים אינך צריך להחליף את הספה, רק לשנות את הגוון ואת איכות הווילונות, והריהוט הישן והמשעמם ייראה כמו חדש. יתר על כן, אנו יכולים להציע ללקוחות את עיצוב הווילונות הקיימים שלהם, להוסיף איזה אלמנט קטן שיכול לשנות לחלוטין את המראה.
אנא ספר לי, האם יש מגמות אופנה בעיצוב חלונות בחדרים? לדוגמא, באיזה צבע וילונות הייתם קוראים לאופנתי ביותר בעונת האביב-חורף הנוכחית?
אני חושב שמגמות אופנה קיימות כמובן, אחרת מדוע מעצבי תעשיות הטקסטיל המובילות בעולם יציעו לנו יותר ויותר בדים ואפשרויות חדשות לשילוב זה עם זה. באביב ובקיץ הקרוב הייתי קורא את הגוון הרלוונטי ביותר לווילונות כחול, במיוחד כחול כהה. הוא משתלב היטב עם קירות שמנת לבנים ובהירים, שרובם נמצאים בבתיה של האמירות, כמו גם עם ריהוט בצבע בז 'וחום.
האם אתה עובד עם מעצבי פנים? אם כן, באילו פרויקטים גדולים ומעניינים שימש הטקסטיל שלך?
כמובן שאנחנו עובדים. המייצג בדים מיותר מ- 270 מותגים עולמיים, איננו יכולים להתמקד רק בצרכן הסופי. לאחרונה השתתפנו בעדכון ריפוד רהיטים ווילונות באחד המלונות הגדולים בדובאי, אטלנטיס. זהו פרויקט מרכזי, המתבצע במספר שלבים. במהלך Casafina הראשונה תרענן יותר מ- 400 חדרים במלון זה, ואז נעבוד על הדברים הבאים.
כמה זמן לוקח בדרך כלל לעצב חלונות, נניח, בדירה עם שני חדרי שינה?
בממוצע, בין שבוע לשבועיים לשלושה, תלוי בבדים שבחר הלקוח, מכיוון שבזמן ההזמנה הם אולי לא נמצאים בדובאי ולוקח זמן למסור אותם מאירופה או מארצות הברית, ומורכבות הביצוע. בנוסף, אנו יכולים לספק טפטים המתאימים לחדר זה.
מה היה ההזמנה הגדולה והמורכבת ביותר שלך?
זה היה אחד הארמונות בבחריין. ראשית, זה רחוק מאיחוד האמירויות, והמומחים שלנו נאלצו לטוס לשם שוב ושוב. שנית, היו חלונות מסובכים למדי, לפעמים ברמות שונות, ולכן היינו צריכים למצוא פיתרון בייצור וילונות שיסתירו את כל פגמי האדריכלות ויבליטו את כבודם של כל החדרים והאולמות. באיזו תדירות אתה מעדכן אוספים בקזפינה? מדי חודש, מכיוון שאנו צריכים להפגין את מוצרי כל 270 החברות מהן אנו רוכשים טקסטיל בסלון שלנו במהלך השנה.
האם יש לך קונים רבים מרוסיה וממדינות חבר העמים?
לפני המשבר היו הרבה, עכשיו פחות. אפילו סיפקנו פתרונות מוכנים בחו"ל - לקזחסטן, רוסיה ומדינות אחרות. אנו מקווים שמספר הקונים הרוסים יגדל שוב עם הזמן.
תודה על השיחה, מוחמד. מקווה לראותך שוב.
